Medien ABC

An dieser Stelle wollen wir dir jeden Monat interessante und wissenswerte Dinge aus der Welt der Medien vorstellen!

Hast du eigene Fragen zum Internet oder zu anderen Medien? Schick uns deine Fragen oder Begriffe, die wir erklären sollen und wir werden sie in die nächsten Ausgaben des Kindernewsletters aufnehmen!

Heute erklären wir:
Was sind eigentlich AGB?

AGB ist die Abkürzung für "Allgemeine Geschäftsbedingungen". Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind immer dann wichtig, wenn man einen Vertrag abschließt. Zum Beispiel steht darin, welcher Vertrag abgeschlossen wird (zum Beispiel ein Kaufvertrag) und welche Regeln gelten, wenn man wieder zurücktreten möchte von diesem Vertrag. Manche sagen dazu auch "das Kleingedruckte".

Sicher hast du schon einmal auf der ein oder anderen Webseite von den AGBs gelesen. Denn auch im Internet kann man Verträge abschließen. Dabei handelt es sich meistens um Kaufverträge. Jede Webseite, auf der man etwas kaufen kann, hat eigene AGBs. Darin steht, dass ein Kaufvertrag zu Stande kommt, wenn man etwas bestellt (zum Beispiel Bücher, Spiele oder CDs).

Außerdem ist geregelt, ob man die bestellte Ware wieder zurückschicken kann, wenn sie einem nicht gefällt (oder wenn man Kleidung bestellt hat, die einem dann doch nicht passt). Und meist steht dabei wann und wie die bestellten Sachen geliefert werden (per Post im Paket oder zum Selbstabholen) und ganz wichtig: Wie man sie bezahlen kann (Rechnung, Überweisung, Kreditkarte).

Beim Einkauf im Internet muss man meistens zuerst die AGBs bestätigen, bevor man etwas bestellen kann. Damit stimmt man den verschiedenen Regelungen zu, die darin stehen. Das ist fast so, als würde man einen Vertrag unterschreiben.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wichtige Fragen beantworten, wie unter anderem "Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Ware kaputt ist?" oder "Ich habe etwas bestellt, das ich doch nicht brauche. Kann ich das rückgängig machen?".
Es ist wichtig, sich vor einer Bestellung im Internet die AGB der Webseite durchzulesen, weil jeder Verkäufer andere Regelungen hat.